Как РОЛЬФ потерял лицо
Напишу, чтобы вы знали, как оно бывает. Честно говоря, искренне думала, что такой подход к клиенту выкорчевали уже лет пятнадцать как! Но РОЛЬФ поразил в самом худшем смысле этого слова, какой-то пещерный век. Итак, надо было мне купить машину для дочки — будущая первокурсница, опыт вождения соответствующий, то есть вводные такие: дешево, просто, ну и к ручной коробке привыкать надо смолоду (а кому сейчас легко!). По нынешним ценам это б/ушная машина для любимой деточки, благо выбор огромный.
Для минимизации рисков попадалова был нанят (через сервис Профи) подборщик авто (рейтинг «очень хвалят», ага). По разговору адекват 100%, все друг друга понимают, все друг друга слышат, обещаны осмотры, видео-отчёты, подключение к системам и подъём в техсервисе для осмотра снизу.
Быстро выбираем симпатичный турбированный Фольксваген Поло-седан, пятилетний. Стоит в РОЛЬФ Звезда Столицы Каширка (сервис Мерседес-Бенц). Подборщик едет, осматривает и подтверждает: «машина соответствует заявленным характеристикам».
При этом ему показывают отчёт, где указано: «Идеальное техническое состояние. Диагностика по технике без замечаний, авто в отличном, полностью исправном состоянии». И подборщик принимает решение не поднимать машину, так как обычно сервисы такого уровня не врут столь нагло(!!!). Ага, как же!
( Collapse )